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艾睿儿
@ 黄宝石达人 1097伊币
2008-6-23 20:27
我买过两次，相宜本草和THEFACESHOP的，质量没啥问题，价格确实很便宜，东西都蛮好的。
想想唯伊这么大网站，应该不至于出售什么假货吧，不然投诉到社区，以后还怎么弄？
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艾睿儿
@ 黄宝石达人 1097伊币
2008-6-23 20:30
我找到有关产品退换说明：
一、7日货品退换保证
唯伊网为您提供「7日货品退换购物保证」，让您购物无后顾之忧。大部份于唯伊网购买的产品均可享有由收货日计起7日的购物退货退款或退货退换保证，我们的客服人员，为您办理退换手续。
二、不可退回的产品
产品收货期已超过7天。
产品已经开封或曾被使用（例如包装胶纸或盒被撕去)。
产品并未保持完好包装、已受破坏、损毁或不完整。
任何免费赠品及试用装礼品。
如任何争议，唯伊网保留最终决定权。
三、退款政策
请注意我们在退换或退款之前，必须检查及验证退货，如发现情况未能符合我们的退换规条，所有退货将不获退换或退款，唯伊网亦不会负责将货品退回。
在退款时，原来订单的运费将不获退回，不便之处，敬请原谅。我们会将货品的总额退回给您。如您退回的货品附送有推广赠品或特价购买产品等，亦必须将该货品一并退回，否则退款将不获处理。如没有退回附属的赠品，退款时我们将会扣除该赠品或特价货品的价值。
四、换货政策
唯伊网服务态度专业谨慎，订单送出前一再覆检，确保产品品质良好，唯长途送货旅程或会引致产品倾泻、变质或损毁。如您的产品收到时有损毁，请按照「退回产品程序」退回产品。
我们会根据您订单的送货方式，安排再次运送货品，而且不会加收任何运费。退回货品的运费将退回作下次于唯伊网购物时使用。
如遇退回的货品已经售完，我们会将货品的退款以原本付款的方式退回给您。
五、退回产品程序
如要退货请依照下以几个程序，将货品包装好后退回即可：
1. 联系客服人员，把订单编号一并告知我们。
2. 在收到我们的确定电邮后，请妥善包好需要退回的货品及送货单。
3. 将退货邮寄到唯伊网：杭州市下沙经济开发区6号大街452号2A12。
4. 所有退货产品往返运费由退货者本人承担，回程运费以到付处理。
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cheesscc
@ 红宝石达人 256伊币
2008-6-27 22:50
我在唯伊买过相宜的东东,本来也不敢买,后来跟他们客服联系了解了一番就买了,客服态度超级好的,买了东西不错的,我觉得大家应该多支持下他们,即使有什么问题这么大一个网站在,怕什么!
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落蕊
@ 红宝石达人 308伊币
2008-6-28 13:12
QUOTE:
原帖由 艾睿儿 于 2008-6-23 20:27 发表 
我买过两次，相宜本草和THEFACESHOP的，质量没啥问题，价格确实很便宜，东西都蛮好的。
想想唯伊这么大网站，应该不至于出售什么假货吧，不然投诉到社区，以后还怎么弄？ ...
我买过两次，相宜本草和THEFACESHOP的，质量没啥问题，价格确实很便宜，东西都蛮好的。
想想唯伊这么大网站，应该不至于出售什么假货吧，不然投诉到社区，以后还怎么弄？ ...
对啊,我们应该相信唯伊,这么大个网站在这,而且社区的口碑力量很强大的,万一质量不好,大家早就可以知道了.
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看完之后有话想说？那就帮楼主加盖一层吧！
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